FRAKT: 79,-                FRI FRAKT OVER 699,-                FRI RETUR                BETAL MED VIPPS, KLARNA ELLER BANKID

Levering og betaling

Det viktigste for oss er fornøyde kunder. Vi er lydhøre for tilbakemeldinger og vil alltid forsøke å legge til rette for en god handel. Ikke nøl med å ta kontakt på mail@others.no eller ring oss på 22 99 85 00 vis du har noe på hjertet.

Du finner returskjema her.

BETALING
I vår nettbutikk benytter vi oss av betalingsfunksjonen Stripe, en enkel, trygg og sikker betalingsløsning som tar deg gjennom sluttfasen i kjøpet ditt steg for steg. Du kan også betale med Klarna og Vipps.

PRISER, FRAKT- OG EKSPEDISJONSGEBYR
Alle varer sendes ut fra vårt lager i Norge. Prisene er inklusive merverdiavgift og inkluderer en rettferdig lønn til produsenten. Et fraktgebyr for varer kjøpt i nettbutikken legges automatisk til på kr 79.- Når du handler for over 699 kroner trekkes fraktavgiften av automatisk i kassen. Vi tar forbehold om skrivefeil. Pakkens størrelse avhenger av hvor den skal hentes. Så langt det lar seg gjøre pakker vi din bestilling i så liten emballasje som mulig. Er pakken så liten i størrelse at den får plass i en boblekonvolutt vil den komme som brev til din postkasse. Større pakker hentes på ditt lokale postkontor eller post i butikk. Du vil få en hentekode når pakken er klar for å hentes.

VED MOTTAK AV PRODUKTENE
Etter at du har mottatt produktene, må du så snart du har anledning til det og innen rimelig tid, undersøke om leveransen er i samsvar med ordrebekreftelsen, om produktene er blitt skadet under transporten, eller om produktene ellers har feil eller mangler. Ta kontakt med oss på mail@others.no hvis noe er galt, og vi vil hjelpe deg.

GARANTI OG REKLAMASJON
Det er viktig for oss at du blir fornøyd. Våre garantier innebærer ingen begrensninger i reklamasjonsfristen for varer etter forbrukerkjøpsloven. Dersom produktene har feil eller mangler kan du etter omstendighetene kreve retting av feilen, omlevering av nytt tilsvarende produkt eller at kjøpet heves. Melding om feil og mangler ved produktene må skje innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen eller mangelen. Retten til å reklamere gjelder i to år etter at du overtok produktet. Retten til reklamasjon kommer i tillegg til angreretten.

ANGRERETT
Angrer du deg? Det kan skje med oss alle. Angrerettloven gir deg rett til å angre kjøpet ditt. Angreretten gjelder for alle varer (utenom frakt og gebyrer). Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar leveransen kontakter oss på epost: mail@others.no eller på telefon: 22 99 85 00 (Frelsesarmeens Hovedkvarter) og gir beskjed om at du ønsker å benytte deg av angreretten. Vi vil da sende deg en returlapp på e-post som du kan bruke på din retur. Fraktbeløpet på returen spanderer vi. På returlappen vil det fremkomme hvor produktene skal returneres. For at angreretten skal gjelde, må produktet være i den stand du mottok det. Eventuell returforsendelse må betales av deg. Du har ansvaret for at produktet er forsvarlig pakket for returtransport. Om deler av en bestilling blir returnert refunderes prisen på produktene som dette gjelder. Refusjonen skjer normalt med en gang vi har mottatt produktet som skal returneres og beløpet vil bli tilbakeført på det kortet du betalte med.

Gå til returskjema.

Takk for handelen og velkommen tilbake til nettbutikken vår! Har du spørsmål er det bare å ta kontakt.

Fri frakt

Ved kjøp over 900,-

Personlig service

Featuring Stine & Anne-Berit

Gaver med mening

Bekjemp fattigdom & tvangsarbeid

Håndlaget

Kvalitetsprodukter laget for hånd

Trygg handel

Sikker og etisk handel

  • Håndlaget
    KVALITETSPRODUKTER LAGET FOR HÅND
  • Gaver med mening
    BEKJEMP FATTIGDOM & TVANGSARBEID
  • Trygg handel
    SIKKER OG ETISK HANDEL
  • Personlig service
    FEATURING STINE & ANNE-BERIT
  • Fri frakt

    VED KJØP OVER 900,-

KONTAKT

FRELSESARMEEN OTHERS NORGE
KOMMANDØR T.I ØGRIMS PLASS 4
0165 OSLO
MVA: 938498318

MAIL@OTHERS.NO
+47 22 99 85 00

FØLG OSS
Ønsker du å motta vårt nyhetsbrev?
    0
    Din handlekurv
    Din handlekurv er tomTilbake til shoppen
      Legg til rabattkode