FRAKT: 79,-                FRI FRAKT OVER 900,-                FRI RETUR                BETAL MED VIPPS, KLARNA ELLER BANKID
  • Levering og betaling

Det viktigste for oss er fornøyde kunder. Vi er lydhøre for tilbakemeldinger og vil alltid forsøke å legge til rette for en god handel. Ikke nøl med å ta kontakt på mail@others.no eller ring oss på 22 99 85 00 vis du har noe på hjertet!

BETALING

I vår nettbutikk benytter vi oss av betalingsfunksjonen Stripe, en enkel, trygg og sikker betalingsløsning som tar deg gjennom sluttfasen i kjøpet ditt steg for steg.

PRISER, FRAKT- OG EKSPEDISJONSGEBYR

Alle varer sendes ut fra vårt lager i Norge. Prisene er inklusive merverdiavgift og inkluderer en rettferdig lønn til produsenten. Et fraktgebyr for varer kjøpt i nettbutikken legges automatisk til på kr 79.- Når du handler for over 900 kroner trekkes fraktavgiften av automatisk i kassen. Vi tar forbehold om skrivefeil. Pakkens størrelse avhenger av hvor den skal hentes. Så langt det lar seg gjøre pakker vi din bestilling i så liten emballasje som mulig. Er pakken så liten i størrelse at den får plass i en boblekonvolutt vil den komme som brev til din postkasse. Større pakker hentes på ditt lokale postkontor eller post i butikk. Du vil få en hentekode når pakken er klar for å hentes.

VED MOTTAK AV PRODUKTENE

Etter at du har mottatt produktene, må du så snart du har anledning til det og innen rimelig tid, undersøke om leveransen er i samsvar med ordrebekreftelsen, om produktene er blitt skadet under transporten, eller om produktene ellers har feil eller mangler. Ta kontakt med oss på mail@others.no hvis noe er galt, og vi vil hjelpe deg.

GARANTI OG REKLAMASJON

Det er viktig for oss at du blir fornøyd. Våre garantier innebærer ingen begrensninger i reklamasjonsfristen for varer etter forbrukerkjøpsloven. Dersom produktene har feil eller mangler kan du etter omstendighetene kreve retting av feilen, omlevering av nytt tilsvarende produkt eller at kjøpet heves. Melding om feil og mangler ved produktene må skje innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen eller mangelen. Retten til å reklamere gjelder i to år etter at du overtok produktet. Retten til reklamasjon kommer i tillegg til angreretten.

ANGRERETT

Angrerettloven gir deg rett til å angre kjøpet ditt. Angreretten gjelder for alle varer (utenom frakt og gebyrer). Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar leveransen kontakter oss på epost: mail@others.no eller på telefon: 22 99 85 00 (Frelsesarmeens Hovedkvarter) og gir beskjed om at du ønsker å benytte deg av angreretten. Du vil da få beskjed om hvor produktene skal returneres. For at angreretten skal gjelde, må produktet være i den stand du mottok det. Eventuell returforsendelse må betales av deg. Du har ansvaret for at produktet er forsvarlig pakket for returtransport. Om deler av en bestilling blir returnert refunderes prisen på produktene som dette gjelder. Refusjonen skjer normalt med en gang vi har mottatt produktet som skal returneres og beløpet vil bli tilbakeført på det kortet du betalte med.

Takk for handelen og velkommen tilbake til nettbutikken vår! Har du spørsmål er det bare å ta kontakt.

Ønsker du å motta vårt nyhetsbrev?

KONTAKT

FRELSESARMEEN OTHERS NORGE
KOMMANDØR T.I ØGRIMS PLASS 4
0165 OSLO
MVA: 938498318

MAIL@OTHERS.NO
+47 22 99 85 00

FØLG OSS
Handlekurven er tom